yukayuka Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 - 7 juin 2020 à 16:55
yukayuka Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 -
8 juin 2020 à 11:15
Bonjour,
Juste après avoir déménagé, j'ai voulu souscrire à un abonnement à la fibre, mais le technicien qui est venu la raccorder à mon logement n'est pas parvenu à l'installer en raison d'une gaine obstruée se trouvant dans la propriété.
Le propriétaire refusant les travaux pour déboucher la gaine, j'ai donc tenté de prendre un simple abonnement ADSL. Mais en raison d'un projet national consistant à équiper toutes les habitations à la fibre, l'abonnement ADSL m'a
été refusé, quelque soit l’opérateur. Mon logement étant éligible à la fibre, je suis apparemment obligée de souscrire à un abonnement fibre si je veux un accès internet.
-Est-ce que les opérateurs ont bel et bien le droit de me refuser un abonnement ADSL ?
-Est-ce qu'il existe une loi obligeant mon propriétaire à permettre à ses locataires un accès à internet ?
Merci
A voir également:
- à partir de quand la fibre sera obligatoire
- Fibre obligatoire ou pas - Meilleures réponses
- La fibre est elle obligatoire - Meilleures réponses
- Rattachement obligatoire à la fibre ✓ - Forum - Consommation
- Obligation de passer à un abonnement fibre - Forum - Consommation
- Obligation d'une souscription à la fibre - Forum - Consommation
- Obligation d'installer la fibre: qui paye si des travaux sont à réaliser? - Forum - Habitation
- Fibre - Forum - Consommation
dany311 Messages postés 19423 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 octobre 2022
5 670
7 juin 2020 à 19:24
Bonjour
lettre R/AR à votre propriétaire en lui rappelant ceci
la loi du 29 décembre 1990
les conditions de mise en oeuvre du droit au câble sont les mêmes que les conditions du droit à l'antenne
tout occupant de bonne foi ; qu'il soit locataire ou propriétaire ; peut bénéficier de ce droit
il doit informer son propriétaire par courrier R/AR avant de procéder au raccordement en lui décrivant les travaux nécessaires à effectuer
Quand la fibre sera obligatoire ?
La fin du réseau ADSL d'ici 2030 Pour pouvoir continuer à profiter de votre connexion lorsque le réseau ADSL n'existera plus, vous devrez, à terme, souscrire une offre fibre. Toutefois, la technologie ADSL ne devrait pas prendre fin avant 2030.
Comment accélérer raccordement fibre ?
Il est impossible d'accélérer les délais de raccordement fibre ou d'activation de ligne pour les offres ADSL : la seule solution est de souscrire à une offre trois semaines avant votre emménagement.
Comment se fait le raccordement de la fibre optique ?
Le technicien devra d'abord tirer la fibre du Point de branchement optique jusqu'à votre domicile. Il sera amené à percer un petit trou dans l'un de vos murs pour ramener la fibre jusqu'au Point de terminaison optique (PTO), qui se trouve à l'intérieur de votre maison.
Comment faire si on ne veut pas la fibre ?
A compter de la date de réception de la lettre recommandée de votre locataire, vous avez 3 mois pour refuser sa demande d'installation de la fibre optique. Votre refus doit être envoyé par voie postale en lettre recommandée avec accusé de réception.
Quand l'ADSL va disparaître ?
Ces lignes de cuivres qui permirent de fournir la téléphonie, puis l'ADSL, tirent leur révérence. Mais cette expérimentation annonce un mouvement plus important : la fin de l'ADSL, à partir de 2023, au profit de la fibre optique.
Est-ce que l'orange a l'exclusivité sur la fibre?
- Des commerciaux d'Orange lui avaient indiqué avoir l'exclusivité sur la fibre six mois après son installation dans l'immeuble. L'Autorité des télécoms a un regard tout autre sur la situation.
Quel est le risque de la fibre par Orange?
- En ce qui concerne cette affaire, le risque réside dans la "prise en otage" des clients fibre par Orange: l'opérateur détenant environ 70% du marché, les concurrents passent nécessairement par les services d'Orange.
Est-ce que les fournisseurs d'accès à Internet louent à Orange sa fibre optique?
- Les fournisseurs d'accès à internet (FAI) louent ainsi à Orange sa fibre optique pour l'utiliser, contre l'accès à leurs clients à la fibre. Conséquence, Orange pourrait pratiquer les prix qu'il souhaite sans craindre le poids de la concurrence.
Est-ce que l'opérateur d'infrastructure exploite les lignes fibre optique?
- L'Arcep estime que l'opérateur d'infrastructure qui exploite les lignes fibre d'un immeuble ne bénéficie d'aucune exclusivité. Au contraire: après avoir équipé un immeuble en fibre optique, l'opérateur doit informer ses concurrents et attendre trois mois avant de commercialiser ses services, le temps qu'ils puissent se raccorder au réseau.