La configuration d'iMessage est simple, mais que devez-vous faire si vous voyez l'erreur "en attente d'activation" sur votre iPhone ? Le processus d'activation prend généralement jusqu'à 24 heures. La plupart du temps, c'est terminé en une heure environ.
Si l'iMessage est bloqué et que vous voyez toujours la même erreur, vous pouvez essayer plusieurs solutions pratiques. Les solutions suivantes s'appliquent à cette erreur particulière et si vous voyez des messages tels que "Échec de l'activation" ou "Une erreur s'est produite lors de l'activation".
Remarque : Avant d'essayer ces solutions, assurez-vous Découvrez ces solutions pour réparer un iPhone qui n'envoie ni ne reçoit de messages
Assurez-vous également d'avoir une écurie connexion Internet (Wi-Fi ou réseau mobile).
Voir aussi: Comment réparer un iPhone qui ne s'allume pas.
Étapes pour corriger "iMessage en attente d'activation" sur iPhone
Vérifier le numéro de téléphone
Assurez-vous que votre numéro de téléphone est répertorié dans l'application Téléphone.
- Naviguer vers les paramètres
- Appuyez sur Téléphone
- Votre numéro doit être répertorié comme "Mon numéro".
- Si votre numéro n'est pas ajouté, ou s'il n'est pas correct, appuyez sur "Mon numéro" et ajoutez-le ou corrigez-le.
Vérifier la date et l'heure
Vous devez vous assurer que la date et l'heure sont correctement définies. Il existe une option que vous pouvez choisir, "Définir automatiquement". Assurez-vous tout de même que le fuseau horaire et l'heure sont bien corrects.
Accédez à Paramètres> Général> Date et heure et apportez quelques modifications si nécessaire. Si l'heure ou le fuseau horaire n'est pas correct, désactivez "Régler automatiquement" et réglez manuellement l'heure et le fuseau corrects.
Basculer en mode avion
Cette solution simple est très efficace pour résoudre divers problèmes liés à l'iPhone. En quelques clics, vous pouvez vous débarrasser de l'erreur "iMessage en attente d'activation".
Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Mode avion et activez-le. Attendez maintenant 30 secondes et éteignez-le. Après quelques minutes, essayez à nouveau d'utiliser iMessage.
Désactivez iMessage et redémarrez votre iPhone.
Que faire ensuite? Accédez à Paramètres> Messages et désactivez iMessage en basculant le commutateur.
La prochaine étape consiste à redémarrer votre iPhone. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton veille/réveil (ou les boutons Volume bas + Alimentation pour les nouvelles versions d'iPhone) et faites glisser le curseur pour éteindre votre téléphone. Une fois le téléphone éteint, maintenez enfoncé le bouton veille/réveil (ou le bouton d'alimentation) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Retournez dans Paramètres, appuyez sur Messages et réactivez iMessage. Espérons que cela mettra les choses en mouvement et que le service iMessage s'activera.
Basculer l'envoi et la réception d'iMessage
Une autre solution rapide consiste à basculer les adresses "depuis lesquelles vous pouvez recevoir des messages et répondre".
- Aller aux paramètres
- Ensuite, appuyez sur Messages
- Appuyez sur Envoyer et recevoir
Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous
Si les solutions mentionnées ci-dessus ne résolvent pas le problème et que vous voyez toujours le message d'erreur, déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous. Voyons comment procéder :
- Aller aux paramètres
- Appuyez sur votre identifiant Apple (votre nom à l'arrêt)
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion
- Une fois déconnecté, redémarrez votre appareil.
- Ensuite, reconnectez-vous à votre compte Apple.
Vérifiez les paramètres sur Mac
Vous pouvez également vous assurer que l'application Messages sur votre Mac a été activée à l'aide du même identifiant Apple. Suivez ces étapes:
- Ouvrez l'application Messages >> Préférences >> iMessage
- Si vous l'avez déjà activé, il vous suffit de vérifier s'il utilise le même identifiant Apple que les autres appareils iOS. N'oubliez pas de vous assurer que la case "Activer ce compte" est cochée.
- Si l'application Messages n'a pas été activée, vous pouvez vous connecter avec le même identifiant Apple.
Vérifiez les paramètres sur d'autres appareils iOS.
Vous pouvez effectuer les mêmes étapes liées à l'activation sur votre iPad ou d'autres appareils iOS. Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple dans la section Envoyer et recevoir.
Basculer plusieurs paramètres différents
Suivez les étapes ci-dessous et, espérons-le, iMessage sera enfin activé.
- Allez dans Paramètres > Messages.
- Désactivez maintenant iMessage et FaceTime.
- Accédez à Messages et activez iMessage et FaceTime
- Ouvrez le Centre de notifications et désactivez le mode Avion, ou accédez à Paramètres et désactivez-le.
- Si vous voyez le message "Votre opérateur peut facturer les SMS utilisés pour activer iMessage", cliquez sur OK
- S'il n'y a pas de message de ce type, accédez à Paramètres, désactivez iMessage et réactivez-le.
Vérifiez l'état du serveur Apple iMessage.
Vérifiez si le serveur iMessage est en panne. Aller vers État du système Apple
Réinitialiser les réglages réseau
Cette solution a fonctionné pour un certain nombre d'utilisateurs. N'oubliez pas que cela réinitialisera votre réseau Wi-Fi et votre mot de passe, ce qui signifie que vous devrez à nouveau configurer certaines choses.
- Allez dans Paramètres> Général
- Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser > Réinitialiser
- Ensuite, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau
- Entrez votre mot de passe
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer votre action.
Réinsérez votre carte SIM
Rencontrez-vous toujours le même problème ? Essayez ce qui suit :
- Accédez à Paramètres> Messages et désactivez iMessage
- Redémarrez votre iPhone
- Retirez votre carte SIM et remettez-la en place.
- Rallumez votre iPhone.
- Ensuite, allez dans Paramètres > Général > > Transfert ou Réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Comme expliqué ci-dessus, cela réinitialisera vos paramètres Wi-Fi, vous devrez donc entrer les mots de passe pour les réseaux Wi-Fi.
- Après la réinitialisation, activez le Wi-Fi
- Accédez à Paramètres> Messages et réactivez iMessage.
Mettre à jour le logiciel
Avez-vous la dernière version d'iOS ? Sinon, installez-le car il peut résoudre le problème.
- Connectez votre iPhone à une source d'alimentation et à un réseau Wi-Fi
- Naviguer vers les paramètres
- Appuyez sur Général> Mise à jour du logiciel
- Si vous avez déjà téléchargé la dernière version, appuyez sur Installer et si ce n'est pas le cas, appuyez sur Télécharger et installer
Paramètres VPN
Vous pouvez résoudre le problème en apportant quelques modifications à vos paramètres VPN. Accédez aux paramètres de votre iPhone, appuyez sur Général, puis appuyez sur Profil (ignorez cette solution s'il n'y a pas une telle option). Une fois que vous appuyez sur Profil, vous verrez les profils installés.
Effacez ces profils. Pour ce faire, appuyez sur chacun, puis appuyez sur Supprimer le profil.
Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
Une autre chose simple que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité. Voici comment:
- Aller aux paramètres
- Appuyez sur Général
- Ensuite, appuyez sur Transférer ou Réinitialiser >> Réinitialiser
- Vous verrez Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité. Appuyez dessus
- Entrez votre mot de passe
- Appuyez sur Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité pour confirmer votre action.
Vous pouvez parcourir vos applications (de configuration) plus tard et leur permettre d'utiliser votre emplacement.
Effacer tout le contenu et les paramètres
Rien ne semble fonctionner ? Peut-être avez-vous besoin d'un nouveau départ. Vous pouvez effacer tout le contenu et les paramètres de votre iPhone et le configurer en tant que nouvel appareil. Avant de commencer, sauvegardez vos données car cela supprimera tout ce que vous avez stocké sur votre iPhone.
- Allez dans Paramètres> Général> Transférer ou Réinitialiser> Réinitialiser
- Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres
- Entrez votre mot de passe
- Appuyez sur Effacer l'iPhone
- Une fois cette opération terminée, votre appareil redémarrera
- Suivez les étapes pour le configurer en tant que nouvel appareil
- Une fois que vous avez terminé, configurez iMessage et, espérons-le, il s'activera.
iPhone ne synchronise pas iMessage ? Vérifiez les paramètres de message sur votre iPhone.
La première chose à faire est de vérifier les paramètres de messagerie sur votre iPhone et de vous assurer que vous êtes connecté à votre identifiant Apple et que les adresses d'envoi et de réception d'iMessage sont configurées.
Erreur "iMessage en attente d'activation" après la mise à jour iOS
L'erreur "iMessage en attente d'activation" peut apparaître après la mise à jour de votre iPhone vers la dernière version d'iOS. Essayez ce qui suit :
- Basculer en mode avion
- Assurez-vous que la date, l'heure et le fuseau horaire sont corrects
- Désactivez iMessages, redémarrez votre iPhone, puis activez iMessage
- Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous
- Réinitialiser les réglages réseau
- Réinsérez votre carte SIM
- Paramètres VPN
- Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
Conseils supplémentaires
- Accédez à //appleid.apple.com/
- Sélectionnez Gérer mon ID
- Vérifiez que toutes les informations sont correctes
- Après avoir vérifié vos informations, cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications" (Notez que vous devez cliquer sur le bouton Enregistrer, que vous apportiez des modifications ou non.
Modifier l'identifiant Apple
Vérifiez si le numéro de téléphone de vérification que vous avez utilisé pour votre identifiant Apple est correct.
- Cliquez sur //appleid.apple.com et connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple
- Dans les paramètres du compte, cliquez sur Modifier. Assurez-vous que l'adresse e-mail correcte est définie sous "Reachable at". Si ce n'est pas le cas, saisissez-le et appuyez sur Terminé.