Il n'est pas toujours possible de répondre à tous les appels, mais sinon même les notifications d'appels manqués apparaissent, alors l'affaire devient sérieuse !
Eh bien, vous savez déjà que vous n'êtes pas seul et cela peut être un problème courant.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que les notifications iPhone pour les appels sont activées. Cette observation peut sembler trop évidente, mais le problème réside souvent dans le fait de ne pas activer correctement les notifications. Surtout parce que, par accident, quelqu'un peut les avoir désactivés par inadvertance – ceux qui ont des enfants savent exactement de quoi je parle…
Quel genre d'étapes à suivre ?
Donc, pour vous assurer de recevoir des notifications d'appels manqués:
- Ouvre les paramètres iPhone;
- Sélectionnez "Notifications";
- Recherchez et sélectionnez l'icône "Téléphone";
- Activez "bascule" pour que les notifications soient activées.
Dans cet onglet, vous pouvez effectuer les ajustements les plus variés selon vos goûts personnels.
Une remarque importante: il y a la possibilité de choisir une ou les trois zones de l'écran afin qu'il soit possible de voir toutes les alertes. Le plus utile, pour les appels manqués, est d'activer l'alerte sur l'écran de verrouillage.
Une autre solution pour les notifications d'appels manqués
Si l'option "Pistes" est sélectionnée et que le style de piste "Temporaire" est également sélectionné, il y a un risque accru de manquer des notifications d'appels manqués. La meilleure solution consiste à passer au style "Persistant", car lorsque la notification apparaît, elle ne disparaît qu'avec l'action de l'utilisateur.
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Mes appels vont directement sur ma messagerie iPhone [Résolu]
À la rédaction : Vincent
Maîtriser le clavier Mac
Problème rencontré
Bonjour,
J’aimerais savoir si certains d’entre vous rencontre le problème suivant.
Mon iPhone ne sonne pas et redirige mes appels entrants sur ma messagerie.
Par exemple, il suffit que je consulte mon iPhone après un appel pour qu’il se mette à nouveau à sonner. Et si je le laisse au repos quelques minutes, il ne sonne plus.
J’ai un doute. Je ne sais pas s’il est déréglé ou si j’ai fait une mauvaise manipulation qui le verrouille automatiquement ?
Est-ce que c’est déjà arrivé à l’un d’entre vous ?
Je vous remercie d’avance pour vos retours. Vous ferez vraiment un heureux.
La fonction « ne pas déranger »
En effet, si votre téléphone se connecte directement à votre messagerie vocale lorsque votre écran est verrouillé, c’est qu’il peut être configuré sur la fonction « ne pas déranger ».
Il s’agit d’une fonctionnalité intégrée. Cette dernière refuse les appels entrants, les alertes et les notifications par SMS lorsque votre téléphone est verrouillé.
De ce fait, votre iPhone reste silencieux à l’arrivée d’un nouvel appel.
Pour pallier à ce problème, rendez-vous en haut à droite de votre écran pour vérifier que tout est en ordre.
L’icône en question se situe à gauche du logo de la batterie et est similaire à un croissant de lune.
Il vous suffit alors de cliquer sur l’icône du croissant de lune pour la désactiver et la rendre grise.
Un autre moyen est de vous rendre dans les « Paramètres » et de désactiver la fonctionnalité manuellement.
Annoncer les appels
Lors des dernières versions des mises à jour iOS, vous avez maintenant la possibilité d’effectuer une manipulation très simple pour solutionner ce problème de redirection des appels entrants.
Pour cela, vous devez ouvrir l’application « paramètres » et choisir « Téléphone » puis « Annoncer les appels » afin d’accéder à la fenêtre de menu.
Continuez et appuyez sur « Toujours » pour recevoir avec certitude vos appels entrants sur votre iPhone.
Les paramètres d’annonce des appels vous permettent de solutionner votre problème en toute sécurité.
Une mise à jour des paramètres de votre opérateur
Un autre cas de figure peut vous amener à effectuer une mise à jour des paramètres de votre opérateur. C’est le cas lorsque votre téléphone bascule directement sur la messagerie vocale.
Il s’agit d’une fonctionnalité où les utilisateurs d’iPhone se connectent au réseau sans fil de leur opérateur.
Procédez à cette mise à jour en sélectionnant « Général » puis « A Propos ».
Une alerte s’affiche votre écran et vous indique une mise à jour des paramètres disponible. Appuyez sur « Mise à jour des paramètres de l’opérateur » puis sélectionnez « Mettre à jour ». Ainsi vos appels entrants sont résolus et vous ne rencontrerez plus de problèmes avec votre messagerie vocale.
Pensez à sauvegarder vos messages vocaux avant de procéder à la mise à jour.
De plus, si vos données sont perdues durant la mise à jour, un message de récupération des messages vocaux s’affichera.
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