Lunettes cassées assurance habitation AXA

L’assurance Responsabilité Civile permet de couvrir les dommages que vous pourriez causer à autrui. En cas de sinistre causé involontairement à un tiers ou à un de ses biens (chute d’un téléphone portable par exemple), l’assurance prend en charge les réparations. Son fonctionnement est simple mais son choix peut s’avérer compliqué car son champ d’action est plus ou moins large selon les assureurs. Garanties, tarifs, modalités de souscription ou résiliation… Nous détaillons dans cette page l’assurance Responsabilité Civile Axa.

Sommaire

• Que couvre le contrat d’assurance Responsabilité Civile Axa ?
• Quel est le prix de l’assurance Responsabilité Civile Axa ?
• Quel est notre avis sur l’assurance Responsabilité Civile Axa pour particulier ?
• Comment obtenir l’attestation de Responsabilité Civile Axa ?
• Comment faire fonctionner l’assurance Responsabilité Civile Axa ?
• Comment souscrire l’assurance Responsabilité Civile Axa ?
• Comment résilier l’assurance Responsabilité Civile Axa ?
• Comment contacter l’assureur en RC Axa ?

Que couvre le contrat d’assurance Responsabilité Civile Axa ?

L’assurance Responsabilité Civile a un large champ d’application. Le plus souvent, elle est intégrée à l’une de vos assurances obligatoires (assurance habitation ou auto par exemple). Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez élargir son étendue ou même, qu’aucune assurance ne vous couvre pour ce risque (si vous êtes étudiant par exemple). Dans ce cas, vous faites bien de vous renseigner sur le sujet, un accident matériel ou corporel est vite arrivé !

Les garanties de l’assurance Responsabilité Civile particulier Axa

Soyez attentif aux personnes couvertes par l’assurance Responsabilité Civile que vous souhaitez souscrire. La plupart du temps, votre RC prend en charge vos enfants mais il n’en est pas forcément de même pour toutes les personnes de votre foyer. Pour vous aider dans vos recherches, voici le détail des garanties proposées de RC par l’assureur Axa :

Les conditions générales de l’assurance Responsabilité Civile Axa

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance Responsabilité Civile. Vous pouvez aussi à tout moment les demander au service client Axa, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Vous pouvez également les récupérer dans votre espace client en ligne ou encore les télécharger ci-dessous.

Télécharger les conditions générales de la RC Axa :

Quel est le prix de l’assurance Responsabilité Civile Axa ?

La plupart des assureurs en Responsabilité Civile annoncent leurs tarifs en toute transparence, pour permettre aux intéressés d’évaluer les prix proposés. Ce n’est pas le cas de l’assureur Axa qui ne les indique aucunement sur son site, pas plus qu’il ne propose de simulation en ligne des tarifs qu’il applique. 

Cette situation est très préjudiciable pour un professionnel souhaitant se renseigner facilement et rapidement sur la Responsabilité Civile Axa : il ne pourra ainsi pas comparer ce contrat avec les autres offres du marché !

La plupart des contrats d’assurance habitation et d’assurance auto ont automatiquement une garantie Responsabilité Civile. Chez Réassurez-moi, nous vous proposons des contrats groupés vous permettant de faire de sérieuses économies. Comparez nos offres !

Assurance auto

Assurance habitation

En tant que courtier d’assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d’assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n’entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d’assurance mais aussi des informations sur les formalités d’adhésion.

Quel est notre avis sur l’assurance Responsabilité Civile Axa pour particulier ?

AXA ne propose pas d’assurance Responsabilité Civile (RC) indépendante et vous êtes ici obligé de passer par un contrat multirisques habitation (MRH) pour bénéficier de la garantie. Pour cette seule raison, AXA ne représente pas un choix pertinent pour souscrire à une garantie RC, à moins que vous n’ayez un réel besoin en assurance habitation en parallèle.

La garantie RC en elle-même est par ailleurs très moyenne en termes de couverture. Les dommages causés par les chiens dangereux de catégories 1 et 2 sont exclus, ce qui est relativement courant, mais ceux portant sur les objets qui vous sont confiés ne sont pas non plus pris en charge, une disposition plus préjudiciable. L’absence de protection relative à une location saisonnière alors que la garantie RC est incluse dans une assurance habitation est par ailleurs peu cohérente.

Les bons points du contrat concernent l’étendue globale des personnes couvertes et de la territorialité de la garantie. Fait assez rare, vos colocataires sont couverts d’office, au même titre que votre conjoint, vos enfants à charge, vos animaux de compagnie et vos préposés (employés de maison). Votre Responsabilité Civile vous couvre dans le monde entier, sans limite de durée, une situation bienvenue.

Le manque global de transparence d’AXA sur son contrat de Responsabilité Civile reste toutefois réellement préjudiciable. Si les conditions générales sont accessibles en ligne et vous permettent de connaître les spécificités de la garantie, ni le prix, ni le montant des franchises ne sont indiqués, alors qu’il s’agit d’informations primordiales.

Pour résumer : un contrat MRH très moyen pour la garantie RC, qui n’est pas accessible individuellement… Réassurez-moi vous conseille vivement de vous tourner vers un autre assureur.

Dans certaines situations, vous aurez besoin de présenter une attestation d’assurance Responsabilité Civile. Cela peut être le cas lors de l’inscription à l’école d’un de vos enfants ou encore pour la signature d’une convention de charge. Ce document vous a été obligatoirement envoyé au moment de la souscription de votre RC.

Si vous l’avez perdu, vous pouvez vous la procurer de différentes manières : 

• en vous rendant dans votre espace client Axa ;
• en contactant votre conseiller Axa. 

Elle vous sera envoyée par mail ou par courrier, selon votre préférence.

Vous avez été responsable d’un dommage et vous souhaitez savoir comment faire marcher l’assurance Responsabilité Civile Axa ? Voici les différentes étapes à respecter pour vous faire dédommager au mieux et au plus vite par l’assureur Axa. 

Vous devez prévenir votre assureur dans les 5 jours ouvrés suivants les faits. Lors de votre déclaration, vous devrez indiquer le jour et l’heure du sinistre, ainsi que les coordonnées des personnes victimes, des témoins potentiels et de la personne responsable. 

Joignez toutes les pièces pouvant prouver ou donner des informations supplémentaires à l’assureur (photos, marque et modèle du bien lésé etc).

Pour souscrire le contrat proposé par Axa, vous pouvez :

• utiliser notre comparateur et souscrire directement en ligne la Responsabilité Civile Axa ;
• vous rendre dans l’agence Axa la plus proche de chez vous.

Pour gagner du temps et pour être accompagné au mieux, vous pouvez souscrire l’assurance Axa directement en ligne via notre site et bénéficier du suivi de nos experts. En tant que courtier indépendant, nous ne prenons aucun frais sur votre souscription.

Vous avez souscrit un nouveau contrat incluant une assurance Responsabilité Civile ? Vous avez trouvé une couverture moins chère et/ou plus efficace ? Vous avez changé de statut et souhaitez modifier votre contrat Responsabilité Civile étudiant ? Toutes ces raisons peuvent vous amener à souhaiter résilier votre contrat actuel.

Concernant le contrat d’assurance Responsabilité Civile Axa, vous pouvez le résilier chaque année à date d’anniversaire. Pour cela, vous devrez avertir votre assureur Axa par l’envoi d’une lettre recommandée en respectant le délai de préavis d’un mois.

En cas de changement de situation personnelle ou professionnelle ou si les modalités de votre contrat changent, vous avez également la possibilité de mettre fin à votre contrat (augmentation de la cotisation par exemple).

Pour vous aider dans vos démarches, voici un modèle de lettre de résiliation de la RC. Vous pouvez le télécharger et l’adapter directement à votre situation.

Télécharger notre modèle de lettre de résiliation de l’assurance RC :

Pour une demande d’informations ou une question sur votre contrat, Axa vous invite à contacter l’agence la plus proche de chez vous ou à vous rendre sur leur site internet.

Par courrier postal, à l’adresse suivante :

GIE AXA FRANCE
313, terrasses de l’Arche
92727 NANTERRE CEDEX